Name: EG Spa Solutions GmbH
Address: Markusgasse 36a, 8055 Graz, Austria
Email: welcome@ego3-filter.com
Website: https://www.ego3-filter.com
European Manufacturer: Yes
Ich bin zufrieden mit der Leistung des Filters, was ganz anderes wie Kartuschenfilter.
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Habe noch einen feinen Netzfilter drüber gezogen, und da bleibt auch ganz feiner Schmutz hängen.
Hallo Kurt, es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem EGo3 WAVE FILTER zufrieden sind und die Verbesserung gegenüber Kartuschenfiltern schätzen. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Teilen Ihrer Erfahrung! Das Netz ist nicht notwendig, da ego3 filterballs ab 1 micron Filtern nach 1 Woche durch die zero dirt Technologie. Beste Grüße, Ihr EGO3 Whirlpool Filter Team
Diese Filter sind einfach super. Das Wasser wird wirklich absolut glas-klar. Ich hatte zwischendurch auch Probleme mit trüben Wasser. Das lag aber an zu wenig Alka und damit einem falschen PH-Wert. Würde sie mir jederzeit wieder kaufen,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Ego3 Filter zufrieden sind und dass er Ihnen geholfen hat, klares Wasser zu erhalten. Wir möchten darauf hinweisen, dass unser Filter immer 100% funktioniert, aber manchmal kann ein falscher PH-Wert (oft falsch gemessen durch nicht Berücksichtigung der Alkalinität!) oder ein Desinfektionsproblem zu trübem Wasser führen. Wir empfehlen daher, regelmäßig den PH-Wert und die Desinfektionsmittelwerte zu überprüfen, um das beste Ergebnis zu erzielen. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Produkt entschieden haben.
Die Filter funktionieren einwandfrei und sind einfach zu reinigen. Bei regelmäßiger Nutzung des Pools sind die Filterbälle nach maximal vier Wochen voll. Wir sind vollends zufrieden 👍
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Ego3 Filterkartuschen zufrieden sind und sie ihr Geld wert finden. Es ist gut zu hören, dass sie einwandfrei funktionieren und einfach zu reinigen sind. Lass sie einfach mal länger drinnen. Ja am Anfang kann es mal schneller notwendig sein, weil der EGo3 ja auch den ganzen Schmutz noch filtern muss, den der Kartuschenfilter unsichtbar im Wasser hinterlassen hat. Danke für ihr Vertrauen in unsere Produkte und wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit Ihrem Pool!
Die Filterkartuschen passen perfekt in meinen Waterwave-Pool und erfüllen in Verbindung mit den Filterbällen zuverlässig ihren Zweck.
Einziges Manko: Die Nasen an den Deckeln brechen mit der Zeit ab. Die Filter lassen sich zwar weiterhin heraus- und hineindrehen, müssen aber nach einigen Wechseln ersetzt werden.
Insgesamt bin ich dennoch zufrieden mit dem Produkt
I ordered four of these filters for my Hot Spring Sovereign. The UK delivery service opened my package for inspection but failed to repackage all filters correctly, resulting in one filter being damaged. I contacted the company anticipating a negative response; however, they responded excellently, immediately dispatching a replacement without any argument.
It is only in situations where issues arise that one truly assesses a company's commitment to their products and customers. In this instance, they demonstrated exceptional service on both fronts.
Regarding the filters, they performed so effectively that I observed a significant amount of accumulated debris at the bottom of the spa, previously unseen with my ceramic filters. I contacted customer service again; their advice and expertise were outstanding. They treated me professionally and individually, with no condescension, and expressed a genuine willingness to assist. Due to the increased efficiency of the filter system, the pressure within my plumbing increased, dislodging dirt that had previously been inaccessible with the old filtration system. After three flush cycles, all debris was expelled, and the spa now appears pristine.
Thank you for your dedication to customer care; I hope you maintain your current standards.
Thank you very much! Unfortunately there`s no 100% reliable parcel service on the market anymore. Since it`s our goal to have 100% customer satisfaction it was no question for us to replace the damaged one immediately. 100% Service pays of in the long run! Thats our philosophy. Enjoy your Ego3 filters! Kind regards your Ego3 Team